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构建高校学生工作预警及干预体系_论文

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第 3 卷第 4 1 期  V0 - l No 4 l   3 .  长春 师范 学院 学报 1 人文 社会 科学版 )   Ju ao h ncu  om l nvri( u n i   dSc l c n e   o rl f agh nN r a  i syH maie a  oi  i cs n  C U e t tsn aS e ) 21 0 2年 4月  Ap . 0 2 r2 1   构建 高校学生工作预警及 干预体 系  董 华 明  ( 河南科技学院艺术学院 ,河南新 乡 4 30) 5 03   f 摘 要】 学生面对的学* 、生活 、就业 等方面的压力 对高校安全稳定工作 带来 巨大挑战 。认识到 当前  形势下学生工作预警及 干预体 系建设 的重要性 ,构建完善 的预警监测体 系、信 息采集体 系、分 析评价  体 系、级别体 系、启动运作体 系、效果测评与跟踪体 系 ,是校 园安全稳定工作规范化 、制度化 ,提高  对突发事件的控制 能力 和驾驭能力 ,创造有利于高校改革 、发展和稳定 的良好环境的重要 保障。   【 关键词】 学生工作 ;预警 ;干预 ; 体系  【 中图分类号】 67 G 4  【 文献标识码】   A 【 文章编号】 08 18 (02 4 02—3 10— 7X 2 1)0— 100  *年来 ,高校大学生在学* 、生活 、心理 、安全 、就业等方面遇到的危机越来越多 ,压力越来越大 ,     大学生 因心理* 、精神抑郁导致的 自杀 、暴力事件等 已经成为 日益严重的校园和社会 问题。构建有效 的  学生工作预警及干预体系对各种涉生信息进行收集 、整理、分析和判断,防范和消除学生危机事件发生的  诱因 ,是实现高校又好又快发展的重要保 障。   预 警及 干预 监测体 系  一 、 建立全方位 的学生工作预警监测体系 ,能够帮助学生工作部 门在危机来临之前洞察苗头和先兆 , 及时  采取有效措施予以纠正,避免事件扩大化 ,减少乃至消除学生危机事件 的诱 因。具体而言 :第一 ,宏观政  策监测 。要关注国际局势变化 ,关注国家政治和经济政策变化 ,关注教育体制改革现状 ,对上述政策 、制  度变化的影响范围和程度要作 出客观评价 ,保证学校的各项管理决策能够同国家方针政策保持一致 ,同社  会环境保持协调 。第二 ,社会监测 。要将信息触角发散 ,增加接收渠道 ,加强 与政府信息安全等职能部  门、用人单位及学生家长的沟通与联系 , 时掌握社会 、用人单位和家长对学校教学 、管理 、服务等各方  及 面的反映和评价。第三 ,校园监测 。建立一个多层次 、多渠道 、多触角的学生工作监测体系 ,保证信息渠  道广泛 、信息传递畅通 ,随时掌握学生 的心理和动态 。第四,热点监测 。学校对校园内的每一个 “ 热点”   都要高度重视 ,分析它产生 的原 因、背景 、内容 、性质 以及发展方 向,可能对学 生思想和行为造成 的影  响  二 、预 警及 干预 信 息采集 体 系  第一 ,从学生言行 中直接采集信息 。一线辅导员和班级学生干部 ,要善于从学生言行变化 中发现其深  层次的思想问题 ,对学生行为深处 的思想进行分析 ,了解他们的真实想法和行为举动。第二 ,开展学生工  作调研。每学期针对大学生关 注的热点问题和实际思想状况开展相关调研 活动 ,对调研结果 进行认真分  【 收稿 日期】 0 1 1 - 1 2 1— 2 2  【 作者简介】 董华明(98 ) 17一 ,男,河*惭羧耍幽峡萍佳г阂帐跹г焊ǖ荚保妒浚邮赂 教管理研究。   ? 1 20?   析 ,预测可能引起校园危机事件的诱 因。第三 ,将学生工作座谈会 、汇报会 常态化 、定期化 ,对学校服务  和管理部 门的运行状态进行监测 ,找出漏洞和薄弱环节 ,及时发现问题 、反映问题 ,防范危机事件发生 。   第 四,建立领导接待 日 制度 ,直接与学生面对面交流。领导接待 日 制度可以减少 中间环节信息缺失 ,也能  够 帮 助 决策 者增 加 对学 生 思 想状 况 的直 观 、感 性认 识 。第 五 ,利 用学 校 内部 的心 理 咨询 中 心 、就业 指 导 中  心 、教务部 门等职能部 门收集学生学 *和生活 中的各项信息 。对 于共性问题要专 门研究 ,提 出解决方案 ,   对于个性问题 ,要做好其工作并反馈给相关部 门。第六 ,充分利用现代化技术收集工具 。要关注学生博客 、   浏览学生 日志 ,查收信箱或者主动发送电子邮件 ,积极开展网上思想调查等。   三 、预警 及 干预 分析 评价 体 系  第一 ,定性分析。信息的性质主要分为两大类 ,一类 是积极健康 的,正面向上的,应该积极宣传大力  提倡 ,扩大其影 响;一类是消极负面 的,应 当采取措施予以控制 ,减小其影响 。第二 ,定量分析 。在定性  分析的基础上对 负面思想发展趋势 、影响程度和后果大小 、影响深度 和广度进行预测和量化分析。定量分  析是实施预警和干预的关键。第三 ,因果分析 。因果分析是为 了确定引起某一现象变化原 因的分析 ,主要  解决 “ 为什么”的问题 ,即找 出事件发生的本 因,以真正消除危机。   四 、预警 及 干预 级别 体 系  预警及干预级别体系可分为 日 常预警及干预和危机预警及干预。第一 ,日常预警及 干预 。指通过分析  评价 ,教育管理工作者采取 日常的教育引导或*时帮助指导就能解决 的情况 。第二 ,危机预警及干预。指  事件必须引起高度重视 ,作出问题汇报 ,并要制定方案 ,及 时解决 。危机预警及干预按危机情况可细分为  一 级预警及干预、二级预警及干预 、三级预警及干预 、四级预警及干预 。一级预警及干预 :是指事件发生  范围小 、财产损失小 、影响覆盖面小 ,院系或相关 的部 门无需借助外力 ,内



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